FAQ
Paiement et délais d'expédition
Pour tout achat d'une pieuvre, seul le virement anticipé est accepté.
Une fois le virement "validé" auprès de ma banque, la pieuvre partira en Colissimo dans les 24 à 48 heures.
Attention : Les pieuvres étant fragiles, les envois ne se font que les lundis, mardis et mercredis afin de m'assurer qu'elles soient entre vos mains avant dimanche.
Délais de fabrication
Les délais de fabrication dépendent :
- de la disponibilité à l'atelier des fleurs que vous souhaitez (le cas échéant je dois les commander et les faire sécher un minimum de 15 jours, ce qui rallonge le délai),
- de mon carnet de commande (je suis seule à la création ;) ).
Dans tous les cas, lors de l'élaboration du projet, je vous donnerai une estimation du délai !
Je veux une pieuvre, comment faire ?
Expliquez-moi en quelques lignes votre projet via l'onglet "Contact".
Je vous recontacterai afin que l'on en discute ensemble.
Chaque pieuvre étant unique, cela nécessite un échange pour réaliser au mieux vos envies.
Comment conserver sa pieuvre ?
- Je vous conseille de placer vos fleurs séchées à l’abri de la lumière directe du soleil et de la lune afin qu’elles ne perdent de leurs couleurs,
- Éloignez-les des sources de chaleur excessive,
- Evitez les endroits trop humides ou venteux (salle de bain, porte extérieure…),
- Pour dépoussiérer vos fleurs séchées, utilisez un plumeau ou chiffon doux pour ne pas les abîmer. Autre astuce : un simple léger coup de sèche-cheveux air froid suffira à enlever la poussière qui peut s’y déposer au fil du temps.
Quelle est la durée de vie d'une pieuvre ?
Si vous respectez bien les consignes de conservation, vous pourrez garder votre pieuvre des années !
Bien entendu, malgré vos bons soins, votre pieuvre évoluera tout de même dans le temps (changement de couleur, fragilité des végétaux).
Pourquoi y a-t-il si peu de créations en stock ?
Je ne fabrique que des modèles uniques et non des modèles en série.
C'est pourquoi il y a très peu de stock, les pieuvres sont faites à la commande.
Je suis à votre écoute, n'hésitez pas à me contacter pour créer votre pieuvre et/ou plus d'informations.
Les pieuvres peuvent-elles faire des grands voyages ?
Les pieuvres sont de grandes voyageuses.
Emballées soigneusement par mes soins, elles peuvent traverser la France avec Colissimo ou Mondial Relay.
Ce qu'elles préfèrent le plus, c'est la remise en main propre mais ce n'est pas toujours possible.